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C’est bien ce que je me demande et je ne suis pas le seul. Pour commencer, le site officiel de Karotz est en ligne mais ne sert à rien pour le moment. Il nous redirige vers un blog qui lui est entièrement consacré.
Au début je trouvais cela plutôt pas mal, on avait quelques informations sur le hardware comme par exemple l’ajout d’une webcam. Côté software, ils annoncent que le SDK sera livré à ceux qui le veulent et pourront enfin programmer pour le lapin.
Ce qu’il manque surtout, c’est un manque de communication de leur part ! Tout le monde a vu que nos Nabaztag ne fonctionnait plus pendant quelques jours. Personne nous a informé de ce qu’il se passait. Pourtant entre leur compte Twitter et leur page Facebook, ils auraient pu nous donner quelques explications, ce n’est pourtant pas compliquer. On a un peu l’impression d’être pris pour des c…
Si il veulent, je veux bien bosser pour eux comme Community Manager. Ils verront une différence flagrante de communication envers leurs clients et les informations qu’il faut remonter à l’entreprise.
Je ne vous parle même pas de Karotz dont on ne connait ni de date et ni de prix approximatif. Il serait avantageux pour Mindscape de le sortir pour les fêtes de fin d’année. Si ce n’est n’est pas le cas, je doute d’un réel succès après, surtout selon le prix !
Ils ont réellement intérêt à se réveiller, car de nos jours, une marque qui ne sait pas communiquer sur les divers réseaux sociaux est un peu mal vu .
Sinon côté newsletter, on en reçoit quatre à chaque parution de nouveaux billets sur le blog et en quatre langues différentes. Ce problème est connu, mais rien n’a encore été fait !
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